Modules
01. Konteks dan Sejarah
Lessons
- Mengapa perlu perbaikan?
- Mengapa perbaikan terus-menerus?
- Sejarah produksi – Pra-Ford
- Sejarah produksi – Ford dan seterusnya
- Sejarah Statistical Process Control (SPC)
- Sejarah Perbaikan Terus-menerus
- Sejarah Total Quality Management (TQM)
- Sejarah Lean
- Sejarah Kaizen
- Sejarah Total Productive Maintenance (TPM)
- Sejarah Six Sigma
- Sejarah Lean Six Sigma
- Sejarah Theory of Constraints (TOC)
- Sejarah Project Management
- Sejarah Agile
- Sejarah Sabuk
02. Dasar-Dasar Mutlak
Lessons
03. Manajemen Proyek
Lessons
04. Define Dasar
Lessons
- Tujuan fase Define
- Identifikasi dan Seleksi Proyek
- Pemangku kepentingan & Tata Kelola
- Voice of Customer, Voice of Business & Voice of Employee
- Problem Statement (pernyataan masalah)
- Kasus Bisnis & Alasan Keuangan
- Pernyataan Tujuan & CTQ
- Ruang Lingkup Proses & SIPOC
- Jadwal, Pencapaian, Gerbang Penilaian, dan Risiko
- Membuat Project Charter
- Persetujuan Charter & Pembentukan Tim
05. Measure Dasar
Lessons
- Pengumpulan data
- Lembar Pemeriksaan
- Lembar kerja
- Diagram konsentrasi
- Daftar pertanyaan
- Visualisasi data
- Diagram sebar
- Diagram Pareto
- Diagram batang
- Diagram lingkaran
- Grafik Seri Waktu
- Histogram
- Diagram kotak
- Pengukuran kinerja | Kualitas
- PPM (Parts per Million)
- DPMO (Defects Per Million Opportunities)
- DPU (Defects per Unit)
- RTY
- FTR (First Time Right)
- Defect versus defective
- Pengukuran Kinerja | Waktu & Kapasitas Produksi
- Takt time
- Cycle time
- Lead time
- OEE (Overall Equipment Effectiveness)
- Hukum Little (Little’s Law)
06. Analyze Dasar – Memahami Kondisi Saat Ini
Lessons
- Pemetaan proses
- Diagram alir (flowchart)
- Diagram aliran proses (process flow diagram)
- Diagram swim-lane
- Diagram spaghetti
- Value Stream Mapping – Current State
- Analisis Hambatan
- Root Cause Analysis (RCA)
- Teknik Brainstorm
- 5W2H dan IS/IS NOT
- Diagram sebab-akibat / diagram tulang ikan (fishbone)
- The 5 Whys
07. Improve Dasar – Menciptakan Kondisi Target
Lessons
- Pahami hambatan – Kesenjangan
- Nilai tambah versus tidak nilai tambah
- MUDA – Pemborosan
- MURA – Fluktuasi
- MURI – Beban Berlebihan
- Pengurangan MUDA
- Pengurangan MURA
- Pengurangan MURI
- Rancang Masa Depan
- Value Stream Mapping – Future State
- Continuous flow (aliran kontinu)
- Pull – JIT
- Kanban
- Heijunka (penjadwalan merata)
- Beban kerja seimbang
- Tinjau dan diskusikan berbagai tata letak
- Standardized Work (kerja terstandar)
- 5S
- Cycle-time reduction
- Single Minute Exchange of Dies (SMED)
- Jidoka – Zero Defect Principle
- Autonomation
- Andon
- Poka-Yoke
- Kontrol Proses dan Kualitas
- Buktikan efektivitas
- Bereksperimen
- Bukti konsep
- Try-storming
- Simulasi
- Uji Coba
08. Control Dasar
Lessons
- Menetapkan dan mengomunikasikan standar baru
- Pengendalian dokumen
- Control plan
- Response plan
- Work standards and Standardized Work
- Rencana pelatihan & Training Within Industry (TWI)
- Kerja profesional
- Visual Management
- Stand-up meeting & Short Interval Control
- SQDC
- Jaga gergaji tetap tajam
- Audit
- Manajemen kualitas
09. Filosofi
Lessons
- Filosofi sebagai lensa
- Ford – Amerika
- Tantangan Ford
- Solusi Ford
- Scientific Management
- Pola pikir jalur perakitan
- Toyota – Jepang
- Tantangan Toyota
- TPS sebagai sistem berpikir
- Genchi Genbutsu / Gemba
- Kaizen
- Womack & Jones – Anglo-Saxon
- Tantangan Womack & Jones
- The Machine That Changed the World
- Lean Thinking
- Six Sigma – Amerika
- Tantangan Six Sigma
- Asal-usul Ruang Rapat Direksi
- Data dan Statistik sebagai Otoritas
- Belts & tata kelola (governance)
- Apakah ini benar-benar yang dilakukan Motorola?
- Agile – berpusat pada manusia
- Tantangan Agile
- Nilai dan prinsip Agile
- Belajar iteratif
- The Toyota Way 2001
- Tantangan The Toyota Way 2001
- 2 Pilar
- 5 Kata Kunci
- Liker 2004
- Tantangan Liker 2004
- Model 4P 2004
- 14 Prinsip Liker
- Liker 2021
- Tantangan Liker 2021
- Pengaruh Toyota Kata (Pola Toyota) oleh Mike Rother
- Model 4P 2021
- 14 Prinsip Liker 2021
10. Strategi dan Organisasi
Lessons
- MENGAPA?
- True North
- Visi
- Misi
- Penggerak bisnis
- Faktor penggerak organisasi dan metrik
- Metrik finansial & kinerja
- Indikator Kinerja Utama (KPI)
- Cost of poor quality (COPQ)
- APA?
- Wardley
- Policy Development
- Policy Deployment
- Pemilihan proyek
- Tujuan proyek
- Proyek inovasi radikal
- Perbaikan harian dalam operasi
- Prioritisasi portofolio
- BAGAIMANA?
- Perbaikan seiring dengan hierarki
- Peran & tanggung jawab Six Sigma
- Membangun tim Six Sigma
- Kaizen Event/Blitz
- Perbaikan di dalam hierarki
- Organisasi pembelajar
- Perbaikan Terus Menerus
11. Kolaborasi dan Perubahan
Lessons
- Psikologi perubahan
- Kotter
- Covey
- Tujuan yang bermakna
- Keamanan psikologis
- Pemberdayaan individu dan tim
- Pembentukan tim dan peran
- Pemilihan tim
- Peran dan tanggung jawab tim
- Responsible, Accountable, Consulted, Informed (RACI)
- Aturan dasar proyek
- Tahapan tim
- Komunikasi dan pengambilan keputusan
- Teknik komunikasi
- Komunikasi tim
- Brainstorming
- Teknik pengambilan keputusan
- Mencapai konsensus
- Dinamika kelompok dan jebakan
- Dinamika negatif
- Pemikiran kelompok dan perselisihan
- Jebakan rapat
- Opini vs fakta
- Pembinaan dan pengembangan
- Pentingnya pembinaan
- Teknik coaching
- Intervisi